سياسة الخصوصية
1. من نحن (المتحكم في البيانات)
مؤسسة عبدالهادي ساجر القحطاني التجارية، سجل تجاري/وثيقة عمل حر رقم 4030156148، هي المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك وفق هذه السياسة.
2. كيف تعمل المنصة تقنياً
منصة الامتثال الذكي إضافة متصفح (Browser Extension) تعمل أثناء تصفّحك أنت للمنصات الحكومية بحسابك الرسمي. الإضافة لا تملك بيانات دخولك الحكومية ولا تخزّنها ولا تسجّل الدخول نيابةً عنك. تقرأ الإضافة بيانات منشأتك من هذه المنصات — من محتوى الصفحة مباشرةً، أو من استجابات الشبكة الخاصة بالمنصّة (في مُدد وزاتكا تحديداً، حيث لا يمكن قراءة البيانات من الصفحة) — وذلك فقط أثناء تسجيل دخولك إليها وبضغطك على زر السحب، ثم ترسلها بشكل آمن إلى حسابك في المنصة عبر رمز ربط خاص بك لتحليلها وكشف التعارضات. لا تلتقط الإضافة أي بيانات بدون فعل صريح منك، ولا تقرأ أي موقع خارج هذه المنصات الحكومية.
3. البيانات التي نجمعها
| الفئة | أمثلة | الغرض |
|---|---|---|
| بيانات الحساب | الاسم، البريد، الجوال، اسم المنشأة | إنشاء الحساب والتواصل والدعم |
| بيانات الدفع | تُعالج كاملةً لدى بوابة Moyasar | تحصيل الاشتراك — لا نخزّن بيانات البطاقة لدينا |
| بيانات الامتثال المقروءة | مواعيد ونسب السعودة، حالة التأشيرات وتصاريح العمل، اشتراكات وأجور التأمينات، رواتب مُدد، فواتير زاتكا، أسماء الموظفين وأرقام الإقامات، التعارضات | توليد التنبيهات والتقارير وكشف التعارض |
| بيانات الاستخدام | سجلات الدخول، الأحداث، نوع المتصفح | الأمان وتحسين الأداء واكتشاف الأعطال (Logging) |
4. كيف نعالج البيانات ونحميها
- التشفير: تُشفَّر البيانات الحسّاسة محلياً وأثناء النقل (TLS/HTTPS) وعند التخزين.
- المصادقة: الوصول محمي عبر JWT/OAuth2 وصلاحيات محدودة بمبدأ أقل امتياز.
- تقليل البيانات: لا نجمع إلا ما يلزم لأداء وظيفة التنبيه وكشف التعارض.
- الاحتفاظ: نحتفظ بالبيانات طوال مدة اشتراكك، وحتى 90 يوماً بعد إنهائه ثم تُحذف أو تُجهَّل، ما لم يُلزمنا نظام بخلاف ذلك.
5. صلاحيات إضافة المتصفح
تطلب الإضافة الصلاحيات اللازمة فقط للقراءة من صفحات المنصات الحكومية المحددة (قوى، التأمينات الاجتماعية، مُدد، زاتكا) — بما في ذلك قراءة استجابات الشبكة الخاصة بها عبر صلاحية debugger لالتقاط بياناتك التي لا تظهر مباشرةً في الصفحة (مُدد وزاتكا) — ولإرسال هذه البيانات إلى خادم المنصة عبر رمز الربط الخاص بك. لا تصل الإضافة إلى أي مواقع أخرى لا علاقة لها بالخدمة، ولا تعدّل محتوى الصفحات، ولا تراقب تصفّحك خارج هذه المنصات، ولن نستخدم هذه الصلاحيات في جمع أي محتوى خارج نطاق الامتثال.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. ولا نشاركها إلا في الحدود التالية:
- مزودو خدمة موثوقون لتشغيل الخدمة (الاستضافة، بوابة الدفع Moyasar، مزود رسائل واتساب) — بموجب اتفاقيات تحفظ السرية ومعالجة محدودة بالغرض.
- الجهات النظامية عند وجود طلب رسمي مُلزِم وفق أنظمة المملكة.
7. التنبيهات عبر واتساب
تُعدّ رسائل واتساب جزءاً من الخدمة لإرسال التنبيهات والتقارير الدورية. وباشتراكك توافق على استقبالها، ويمكنك إيقافها بالتواصل معنا دون أن يؤثر ذلك على عمل اللوحة.
8. ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسة والأمان، وأخرى تحليلية لقياس الأداء. ويمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.
9. حقوقك في بياناتك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك والوصول إليها.
- طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك متى انتفى غرض المعالجة.
- سحب موافقتك على معالجة لا يستلزمها نظام أو عقد.
لممارسة أي حق، تواصل معنا على info@askit.com.sa وسنستجيب خلال المدة النظامية.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار داخل المنصة قبل سريانها.
11. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية: البريد info@askit.com.sa — الهاتف 0555604460 — واتساب 966555604460. جميع القنوات تدعم اللغة العربية، والرد خلال يوم عمل.